سایت ساز رایگان افزایش رتبه الکسای قانونی فروش مکمل های بدن سازی مجاز نکس وان موزیک - دانلود موزیک جدید اپلود سنتر عکس و فایل رایگان فراز هاستینگ|بهترین خدمات هاستینگ هاست وبلاگدهی حرفه ای
بستن تبلیغات [X]
چرا نرم افزار CRM لازم دارم؟
loading...

rayap

alipour بازدید : 9 دوشنبه 7 آبان 1397 زمان : 12:35
امتیاز :
نتيجه : مجموع 0 امتياز توسط 0 نفر

چرا

نرم افزار CRM لازم دارم؟ در بازار امروز، مشتریان برای خرید نسبتاً هر چیزی چندین مورد در اختیار دارا هستند . بنابراین فهم مشتری از او‌لین تماس او با شرکت تا آخری تعاملش و اینکه همه کارکنان شرکت به داده ها حاصل از این رابطه باخبر باشند، دوچندان حائز اهمیت هست . سیستم های مدیریت رابطه با مشتری (CRM) قابلیت و امکان ردیابی و اشتراک گذاری داده ها را مضاعف ساده می کنند و برای سازمان این اطمینان را ساخت می نمایند که هر تعامل و ارتباطی با مشتری معنادار، موثر و لذت بخش باشد .


سی

آر ام بالاتر از مکانیزه کردن فعالیتهای فروش به طور سنتی سیستم های CRM یک ابزار فروش بودند که یک توالی معین از فعالیتها را در یک مراحل فروش مهیا می کردند . امروزه شرکتها به طور فزآینده ای از مزایای به اشتراک گذاری داده ها در سراسر اداره استقبال می کنند . به کارگیری از CRM منجر بسط حوزه فروش فراتر از واحد فروش می شود . در صورتی‌که چه برخی اطلاعات صرفا بایستی در دسترسی اشخاص مشخصی باشد . البته عمده اطلاعات را می بضاعت فراتر از واحد فروش دربین همه پرسنل اداره به اشتراک گذاشت .


برای نمونه اینکه واحد فروش از مشکلاتی که مشتری به واحد پشتیبانی اعلام کرده می باشد و یا محتوای تبلیغاتی که برای مشتری ارسال گردیده است، مطلع باشد . دوچندان باارزش میباشد . و در شرای گروه بازاریابی از دیده انداز یک فرآیند فروش با خبر باشند مضاعف کمک کننده می باشد . سیستم های CRM مدرن قابلیت اشتراک گذاری اطلاعات دارای ربط را مهیا می کنند .


یکپارچگی

با دیگر سیستم ها علاوه بر اشتراک اطلاعات در نرم افزار CRM، رابطه CRM با دیگر سیستم ها به اشخاص این اجازه را می دهد تا تمام داده ها مسئله نیاز را از یک محل به دست آورند . دیگر دورانی که برای انجام یک عمل ساده باید در چندین سیستم لاگین می کردیم سپری شده می‌باشد . به عنوان مثال یکپارچگی سیستم حسابداری با قابل انعطاف افزار CRM، فاکتورهای پرداخت گردیده را معلوم می نماید . و به‌این ترتیب با این‌که اشخاص پاره ای به سیستم حسابداری دسترسی دارا هستند البته داده ها مطلوب در اختیار اشخاص قرار می گیرد .


بینش

گرانبها به داده ها سیستم های CRM قابلیت و امکان چک مدیران بر فعالیتهای تیم را به شکل قابل مراعات ای ارتقا داده است . آنها می توانند تصویری از شرایط اجرای فرآیندها داشته باشند . و متوجه شوند که آیا نیرویی نیاز به یادگرفتن برای بهره وری بهتر دارد . در گذشته گزارشات روزانه یا هفتگی یا حتی ماهانه مهیا می شدند . که چندان مطلوب کمبود . گزارشات بایستی در لحظه و ظریف مهیا شوند .

سئو در مشهد

یک عدد دیگر از خصوصیت های سیستم های CRM مدرن و مخصوصا مایکروسافت داینامیک CRM در خدمت ابری اورست امکان استفاده از هر مکان و در هر برهه زمانی و با هر گجتی می باشد . به این ترتیب که کارمندان می توانند بیرون از شرکت هم به داده ها مشتریان دسترسی داشته باشند . قابلیت و امکان دسترسی از طرز گوشی این اطمینان را ایجاد می نماید که همه اطلاعات در نرم افزار CRM وارد شده اند و فورا نیز توسط مدیریت قابل ارزیابی می باشند . ارزشی که نرم افزار CRM برای اداره تولید می کند پایان ناپذیر میباشد .

ارسال نظر برای این مطلب

نظر شما در مورد این مطلب پس از تایید نویسنده سايت نمایش داده خواهد شد.

نام شما :
پست الكترونيك :
سایت / وبلاگ :
نظر شما :
:) :( ;) :D ;)) :X :? :P :* =(( :O @};- :B /:) :S
نحوه ارسال :
کد امنیتی :

تعداد صفحات : 2

درباره ما
اطلاعات کاربری
نام کاربری :
رمز عبور :
  • فراموشی رمز عبور؟
  • آرشیو
    پیوندهای روزانه
    آمار سایت
  • کل مطالب : 34
  • کل نظرات : 0
  • افراد آنلاین : 1
  • تعداد اعضا : 1
  • آی پی امروز : [Ip_Today]
  • آی پی دیروز : [Ip_Yesterday]
  • بازدید امروز : 16
  • باردید دیروز : 6
  • گوگل امروز : 0
  • گوگل دیروز : 0
  • بازدید هفته : 52
  • بازدید ماه : 148
  • بازدید سال : 260
  • بازدید کلی : 260
  • کدهای اختصاصی